Warunki reklamacji
1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest poprawne wypełnienie formularza i przesłania go na wskazany adres e-mail: sklep@rusztowania-gbg.pl.
3. Koszt dostawy reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
4. Dostawy reklamowanego towaru wysyłane na koszt sprzedawcy nie będą przyjmowane.
5. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie formularzu, którego wzór można uzyskać po wcześniejszym kontakcie z firmą "Global Business Group „. pod numerem telefonu +48 12 626 04 52 lub e-mail: sklep@rusztowania-gbg.pl Oświadczenie może być wysłane drogą faksową lub mailową.
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najczęściej w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy: 32-080 Zabierzów, Brzezie 13
7. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta ( rodzaj, wymiar, itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
8. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta towaru sprzedawanego przez Firmę: "Global Business Group"
9. Reklamacji nie podlegają: - naturalne zużywanie się towaru,
- towary posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji.
10. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może zażądać: - w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy, - jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie towar zostanie wymieniony na nowy.
Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym "Global Business Group" oznacza akceptację postanowień regulaminu.
